The North Face изпълни забавен, зрелищен маркетингов трик, като откара недоволна клиентка до планината и й подари ново яке след нейното изпускане на дъжда по време на екскурзия

Популярната марка облекло The North Face разгласява вманиачен маркетинг неотдавна в TikTok.

Във видео те доставят яке за дъжд на жена на върха на планина в Нова Зеландия с хеликоптер.

Жената се оплака във вирусен TikTok, че нейното водоустойчиво яке се е подгизнало от дъжда.

The North Face направиха комплициран маркетингов трик в TikTok и доставиха екипировка за дъжд с хеликоптер на жена в Нова Зеландия, чиято тъжба за марката стана вирусна платформата.

разгласява видео в TikTok на 17 ноември, показвайки себе си на туристическа пътека под дъжда, където е подгизнала, до момента в който носи яке за дъжд с логото на The North Face.

„ Аз “ Имам кокал за анализ с North Face “, споделя Дженсън във видеото, което събра над 11 милиона гледания. „ Купих това „ яке за дъжд “ преди няколко дни и на етикета на рекламата пишеше, че е водоустойчиво. Е, слушайте, 100% съм сигурен, че на открито вали и съм влажен до крайник. “

Тя добави: „ Слушай… Не желая възобновяване на сумата. Искам да преработиш този дъждобран, с цел да го направиш водоустойчив, и да го доставиш експресно до върха на езерото Хукър Вали в Нова Зеландия, където ще те очаквам. “

Тя тагна страницата на The North Face в TikTok в своя надпис. В един коментар консуматор на име @timbrodini написа: „ *Northface напусна диалога. “

Популярната марка облекла за намерено направи собствен личен видеоклип в TikTok в отговор на коментара на @timbrodini, в който те споделиха: „ Ние бяхме ангажиран експрес, доставящ якето й на върха на планината. "

, чиновник на North Face може да се види по какъв начин сграбчва алено яке от един от физическите магазини и по-късно се качва на хеликоптер, откъдето е отлетял до Нова Зеландия. След това мъжът изскача от хеликоптера на върха на планината и изтичва да хвърли якето на Дженсън, който чака.

Тя споделя „ благодаря “ в края на видеото, което също има стана вирусен и получи 4,1 милиона проявления.

След това Дженсън направи на страницата си пояснение, че маркетинговият екип на The North Face е видял видеоклипа й и желае да се „ поправи “. Тя сподели, че са я откарали с хеликоптер до върха на планина в Нова Зеландия, с цел да й дадат ново съоръжение за дъжд.

„ В този миг крайният тест ще бъде дали новото съоръжение за дъжд, което ми дадоха на върхът на тази планина ще издържи на доста високата летва, която North Face в този момент си е сложил ", заключи тя в края на видеото.

Някои консуматори спекулират дали нейният автентичен видеоклип също е част от маркетинговият трик, само че Дженсън отговори, че е „ отхвърлила “ опцията да бъде платена за последващия видеоклип на компанията.

„ Аз не съм инфлуенсър, бях просто отчаян клиент. “

Маркетинговата тактика наподобява е нов метод за марките да се свързват с клиентите, като демонстрират грижата си, като в същото време дават занимателно видео в обществените медии.

The North Face наподобява следва стъпките на който неотдавна стана вирусен, откакто подари на жена нова кола. Собствената кола на дамата беше изгоряла, само че във видео в TikTok тя сподели, че нейната изолирана чаша Stanley е оживяла след пожара в колата и че ледът вътре даже не се е разтопил.

Прочетете истинската публикация в Business Insider